L'heure d'hiver
Chère cliente,
Le prix de nos souliers a été augmenté et nous voulions vous expliquer pourquoi.
Depuis 70 ans, vous le savez, nous créons des souliers et des sacs de qualité, en petite quantité, au prix le plus juste possible : c’est notre volonté d’être une marque de luxe « responsable ».
Toutes nos fabrications sont exclusivement faites en Europe dans nos ateliers italiens majoritairement, espagnols et français avec une très grande exigence de traçabilité et de responsabilité.
C’est pour toutes ces raisons que vous nous faites confiance depuis 1952 : c’est-à-dire 3 générations de femmes…
Depuis le début de l’année nos ateliers sont très impactés par la pénurie de la majorité des matières premières qui interviennent dans nos fabrications : en particulier le cuir, les semelles, nos matériaux alternatifs comme la gomme, le textile, le carton… et bien sûr l’énergie pour le transport... jusqu’à chez vous !
C’est très rare de modifier en cours d’année nos prix et c’est pourquoi nous avons attendu le plus longtemps possible pour répercuter cette hausse, qui interviendra dans quelques jours.
C’est dans cet esprit de transparence que nous souhaitions vous expliquer cette augmentation.
Notre service client, qui a reçu les awards de la presse digital en mai dernier, se tient aussi à votre disposition pour tout complément d’information.
Pour vous remercier de votre fidélité, nous vous proposons de découvrir en avant-première notre collection de l’automne prochain, déjà disponible sur carel.fr et dans nos boutiques tout en profitant encore des prix actuels.
Nous comptons sur votre compréhension et nous en profitons, de la part de toute l’équipe Carel, pour vous souhaiter le plus bel été …
Frédérique Picard
Présidente de Carel Paris
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