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Les retours sont offerts et sont prolongés jusqu'à 60 jours.

Le délai de livraison est de 3 à 10 jours ouvrés en France métropolitaine.

Il est de de 5 à 12 jours ouvrés pour l'étranger.

En période de lancement d'une nouvelle collection, ventes privées et soldes, le délais de livraison peut être rallongé.

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Frais et Processus de Livraison

Les frais de livraison sont gratuits pour toute commande effectuée sur www.carel.fr en France Métropolitaine.
Les frais de livraison s'élèvent à 30€ pour toute commande effectuée hors France métropolitaine.
Chaque colis possède un code barre et un numéro de suivi qui est à la disposition du Client. A l’expédition de la commande ce numéro est envoyé par email au Client ainsi que le lien vers le site du prestataire transporteur concerné pour lui permettre de suivre l’envoi de celui-ci en temps réels.
Le colis est livré par La Poste à l’adresse de livraison définie par Le Client.
Ce mode de livraison est valable en France et à l'étranger.
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